Domande frequenti

Viaggi

Come posso prenotare un viaggio?

Prenotare è semplice, basta contattarci tramite uno dei recapiti presenti nella sezione contatti

Servono dei documenti per prenotare un viaggio?

Normalmente ci servono i dati identificativi, un recapito telefonico, il codice fiscale e la copia di un documento di identità.

Che cosa comprende la quota di un viaggio?

I servizi compresi cambiano da una proposta all’altra. Nella scheda del viaggio trovi sempre la sezione “Il prezzo include”, con le informazioni su trasporti, soggiorno, pasti, visite, accompagnatore e assicurazione.

Prima di confermare, controlla anche la sezione dedicata a ciò che resta escluso.

Dove trovo le date e la quota di un viaggio?

Le date e la quota di riferimento sono indicate nella scheda di ogni viaggio, insieme alle eventuali quote aggiuntive, riduzioni o supplementi.

Contattaci prima di confermare per verificare la disponibilità e ricevere le informazioni aggiornate.

Che cosa trovo nel programma di viaggio?

Quando disponibile, il programma descrive le giornate, le tappe principali, le visite e i momenti organizzati della proposta.

Gli orari e i dettagli operativi possono essere aggiornati prima della partenza: ti comunicheremo ogni variazione utile.

Sono previsti accompagnatore e assicurazione?

Dipende dalla proposta scelta. La presenza dell’accompagnatore e le eventuali coperture assicurative sono indicate nella sezione “Il prezzo include” della scheda del viaggio.

Se hai bisogno di una copertura particolare, segnalacelo prima della conferma.

Posso chiedere un viaggio costruito su misura?

Sì. Possiamo partire da una meta precisa oppure da un’idea, dai tuoi tempi e dal modo in cui vuoi vivere il viaggio.

Contattaci e costruiremo insieme tappe, durata ed esperienze, senza partire necessariamente da un pacchetto preconfezionato.

Destinazioni

Posso scegliere una destinazione senza acquistare un viaggio già pronto?

Sì. Le pagine delle destinazioni servono anche come punto di partenza per un soggiorno personalizzato.

Indicaci quando vorresti partire, quante persone viaggiano e che tipo di esperienza cerchi: ti aiuteremo a scegliere la struttura e a organizzare i servizi necessari.

Come scegliete le strutture adatte alle famiglie con bambini?

Valutiamo aspetti concreti come camere comunicanti, spazi in cui giocare, orari dei pasti flessibili e servizi dedicati ai più piccoli.

Quando ci contatti, indicaci l’età dei bambini: potremo consigliarti le soluzioni più adatte alla tua famiglia.

Posso organizzare un soggiorno dedicato al benessere?

Sì. Se cerchi una vacanza più lenta possiamo proporti strutture con spa, sorgenti termali o trattamenti, al mare, in collina o in luoghi più appartati.

Raccontaci quanti giorni hai a disposizione e quale tipo di riposo cerchi: verificheremo camere, trattamenti e servizi più adatti.

Non trovi la risposta? Scrivici.